Hỗ trợ
Cần giúp đỡ khi dùng Anzi? Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.
Liên hệ với chúng tôi
Gửi email cho đội ngũ Anzi:
Chúng tôi thường phản hồi trong vòng 1–2 ngày làm việc.
Câu hỏi thường gặp
Tôi không đăng nhập được bằng mã OTP
Hãy kiểm tra số điện thoại đã nhập đúng và thiết bị có sóng/Internet. Mã OTP có hiệu lực trong khoảng 10 phút; nếu chưa nhận được, hãy chờ và bấm “Gửi lại mã”. Nếu vẫn không nhận được, vui lòng liên hệ support@anzi.food.
Tôi muốn xóa tài khoản và dữ liệu
Bạn có thể xóa tài khoản ngay trong ứng dụng. Xem hướng dẫn chi tiết tại trang Xóa tài khoản & dữ liệu.
Thông tin một nhà hàng bị sai hoặc đã đóng cửa
Thông tin nhà hàng được tổng hợp từ nhiều nguồn và chỉ mang tính tham khảo. Bạn có thể báo cáo thông tin sai ngay trong trang nhà hàng trên ứng dụng, hoặc gửi email cho chúng tôi để được cập nhật.
Tôi có câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân
Vui lòng xem Chính sách bảo mật. Nếu cần thực hiện các quyền của mình (truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu…), hãy liên hệ support@anzi.food.
Khi gửi email, vui lòng cho chúng tôi biết
- Số điện thoại hoặc email gắn với tài khoản của bạn;
- Loại thiết bị và phiên bản ứng dụng (iOS/Android);
- Mô tả ngắn gọn vấn đề bạn gặp phải (kèm ảnh chụp màn hình nếu có).